Uw account moet nog gevalideerd worden. Tot die tijd is het niet mogelijk om een bestelling te plaatsen.

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Inleiding

Ric Holland respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt:

  • Naam en adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres en browsergegevens

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling
  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendnotificaties
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het beantwoorden van vragen via onze klantenservice
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten:

  • Bezorgdiensten (PostNL, DHL) voor het verzenden van uw pakket
  • Betalingsproviders voor het verwerken van uw betaling
  • Hostingproviders voor het beheren van onze website

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
  • Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren
  • Marketing cookies: alleen met uw toestemming

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen het verwerken van uw gegevens
  • Uw gegevens over te dragen naar een andere partij

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen.

9. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@richolland.nl
Telefoon: +31 (0)624303358

Over ons

Ons bedrijf is ontstaan vanuit 17 jaar ervaring als Primera-ondernemer. Vanuit deze jarenlange praktijkervaring weten wij precies wat er speelt op de winkelvloer en waar ondernemers behoefte aan hebben: betrouwbare levering, een overzichtelijk assortiment en vooral scherpe prijzen met een sterke prijs-kwaliteitverhouding.

Daarom zijn wij gestart met deze webshop en groothandel. Door efficiënt in te kopen en met korte lijnen te werken, kunnen wij onze klanten een structureel prijsvoordeel bieden ten opzichte van veel andere groothandels, zonder concessies te doen aan kwaliteit of service.

Wij leveren een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende en populaire producten die in de praktijk goed verkopen. Service, transparantie en meedenken met de klant staan bij ons centraal. Ons doel is het opbouwen van langdurige samenwerkingen, waarbij ondernemers kunnen rekenen op duidelijke afspraken, eerlijke prijzen en een betrouwbare levering.